Mediación

CEMCAF

Centre de Mediació Immobiliària del Consell de Col·legis d'Administradors de Finques de Catalunya

Qué es la mediación?

Definición:

Es una vía alternativa de resolución de conflictos en la que una tercera persona neutral yi imparcial, el mediador, ayuda a las partes a llegar a un acuerdo en su conflicto.

Principios:

  • Voluntariedad: es un proceso totalmente voluntario, tanto para las partes como para el mediador, y del que pueden desistir en cualquier momento.
  • Confidencialidad: tanto de las partes como del mediador respecte a todo lo que se trate dentro del proceso (conversaciones, documentos). Las partes se comprometen a no utilizar la información en un proceso judicial contra la otra parte.
  • Imparcialidad: del mediador respecto a las partes. El mediador no se posicionará ni favorecerá a ninguna de ellas.
  • Neutralidad: del mediador respecto al asunto. El mediador no se involucrará ni impondrá ningún acuerdo.

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