Profesionales
Mediadores
El mediador es una figura profesional que actúa como tercera persona neutral e imparcial en el proceso de mediación, con el objetivo de ayudar a dos o más partes a resolver un conflicto de forma voluntaria .
Esta figura posee formación específica y habilidades adecuadas para la resolución de conflictos , facilitando así la comunicación entre las partes involucradas.
El mediador crea un marco confidencial donde las partes pueden expresar libremente sus inquietudes , intereses y necesidades , promoviendo un diálogo abierto y constructivo . Su labor consiste en guiar el proceso, estimulando el respeto mutuo y la colaboración , sin imponer soluciones.
El mediador no toma decisiones por las partes ni emite juicios , sino que las acompaña en la búsqueda de un acuerdo satisfactorio que pueda mantener la relación entre ellas, reduciendo el coste emocional y económico que podrían suponer otras formas de resolución de conflictos, como la vía judicial .
CEMCAF
Centro de Mediación Inmobiliaria del Consejo de Colegios de Administradores de Fincas de Catalunya
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