El pódcast se ha erigido en una de las herramientas comunicativas preferidas por las instituciones económicas y los colegios profesionales del país. Hasta el punto de que cada vez es más difícil encontrar una entidad que no tenga su propio canal, que va alimentando periódicamente.
En la mayoría de los casos, tienen el formato de entrevistas que abordan temas complejos con cierta voluntad de ser amenos sin simplificar demasiado el mensaje. El objetivo es múltiple y va desde participar en el debate público hasta reivindicar a un colectivo profesional, pasando por divulgar, humanizar la institución, reforzar la marca o conectar con una audiencia más amplia.
En este sentido, el pódcast, que se basa en la voz —aunque también puede ser en vídeo—, genera confianza y tiene una vida más larga, ya que cada episodio puede generar escuchas durante muchos días y meses.
Quizás uno de los antecedentes de esta manera de comunicar a través del diálogo en el ámbito económico sea la campaña del Banc Sabadell Conversaciones sobre el futuro, de 2011, en plena crisis de confianza en el sector financiero. Consistía en invitar a dos personas conocidas, que reflexionaban pausadamente sobre temas de cierta trascendencia, y en blanco y negro, para centrar la atención en la palabra.
Era una propuesta en las antípodas de hacia dónde ha evolucionado la realidad comunicativa actual, en la que predominan los mensajes cortos y llamativos que se viralizan con mayor facilidad. Y que, en boca de influencers malintencionados, pueden llevar a creer en promesas sobre grandes oportunidades de inversión o de hacerse rico rápidamente.
El pódcast, que puede tener una duración de una hora o más, pretende ir a contracorriente del consumo rápido de contenidos.
En este sentido, el Institut d’Estudis Financers (IEF), que desde hace años trabaja en la alfabetización financiera de la población, realiza talleres en institutos en los que advierte a los jóvenes de los peligros que comportan estos mensajes engañosos: «El mundo financiero exige rigor y es muy difícil explicar los riesgos de una inversión en 30 segundos», afirma Jordi Martínez, director de educación financiera.
Precisamente para llegar a un público más amplio que el de los talleres escolares, el IEF decidió en 2022 poner en marcha un pódcast quincenal, llamado Educa tu dinero, que nació «para acompañar a la sociedad, y a los jóvenes en particular, en el mundo de las finanzas, empezando por las cosas más básicas y elevando progresivamente el nivel de los contenidos», explica Martínez.
El pódcast, presentado por el comunicador Borja Nicolau, ha superado los 80 episodios y cuenta con más de 26.000 seguidores en la plataforma Spotify. Es uno de los 200 pódcasts más escuchados del Estado español y se sitúa entre los diez primeros de temática económica.
Un 75 % de los usuarios tiene menos de 44 años y el 52 % son mujeres. «Esto a pesar de que es un sector que tradicionalmente ha sido muy masculino», subraya.
El pódcast huye de los mensajes especulativos y pretende ayudar a los oyentes a construir una relación saludable con el dinero, lo que denominan bienestar, o wellness, financiero.
En cuatro años, la marca Educa tu dinero ha adquirido relevancia y ha empezado a funcionar de manera independiente: se han creado perfiles propios en las redes sociales y ha derivado en cursos —también en catalán— sobre, por ejemplo, cómo podemos pasar de ahorradores a inversores.
Además, en colaboración con la Generalitat, se ha creado el perfil 5 cèntims en TikTok, para acercar las finanzas a los jóvenes y hacerlo en catalán.
Con la misma intención educativa nació el pódcast Finkers, del Col·legi d’Administradors de Finques de Barcelona i Lleida (CAFBL). En este caso, la voluntad es dar a conocer la profesión a la sociedad:
«Es una figura muy desconocida a pesar de tener un papel muy destacado en el mundo de la vivienda, de tanta importancia en estos momentos», subraya Lourdes Ciuró, asesora jurídica del CAFBL y conductora del pódcast.
En este sentido, el Col·legi quiere tener voz propia en un debate público muy polarizado: «El relato no es único, hay muchas verdades, y los administradores de fincas son unos agentes cualificados para ser tenidos en cuenta», afirma.
Precisamente, la institución se reivindica como un interlocutor ante la Administración y considera que el pódcast es un paso en esta dirección.
Captar la atención es complicado
Mariola Dinarès, periodista, divulgadora especializada en cuestiones digitales y autora de varios pódcasts, entre ellos el premiado Ciberseguretat, explica que el pódcast ha triunfado en el mundo económico y corporativo porque, con un coste de producción relativamente bajo, se puede conseguir un producto de calidad, controlar el mensaje y fidelizar a una audiencia interesada en el contenido.
En este sentido, Dinarès entiende que es una herramienta comunicativa óptima para «construir marca y comunidad».
Ahora bien, la periodista advierte que en estos momentos captar la atención es muy complicado y, aún más, conseguir que el público mantenga el interés durante un contenido largo. Por eso recomienda contar con una estrategia digital para atraer tráfico hacia el pódcast: «Esta es la asignatura pendiente de muchos pódcasts», afirma.
Puedes leer la noticia completa aquí L’economia troba el to de veu | Francesc Muñoz Dorado | Barcelona | Gran angular | L’Econòmic
