És còmode, ràpid i ens manté connectats. Però alerta: el que es decideix en un grup de WhatsApp no té validesa legal.
Si ets propietari o formes part d’una junta de propietaris, és important que sàpigues què es pot fer i què no a través d’aquesta aplicació de missatgeria. T’ho expliquem de manera clara i senzilla.
Per a què serveix (realment) el grup de WhatsApp de la comunitat?
El grup de WhatsApp és una eina útil per a comunicacions del dia a dia, com ara:
- Avisar d’una incidència (una aixeta que degota, una porta oberta…)
- Informar que t’han deixat un paquet del veí
- Recordar normes de convivència ja aprovades en junta
- Coordinar temes puntuals (recollida de claus, obres programades…)
En resum: és un canal complementari per a avisos ràpids i informació no decisòria.
El que NO es pot fer per WhatsApp
Aquí va la part important. Hi ha coses que no tenen cap validesa legal si es fan només per WhatsApp:
- Aprovar acords o decisions de la comunitat
- Fer votacions (pressupostos, obres, quotes especials…)
- Convocar juntes de propietarisNotificar actes o comunicacions oficials (llevat que hi hagi consentiment exprés i es pugui acreditar la recepció)
Per què? Perquè el Codi Civil de Catalunya estableix que els acords s’han de prendre en junta de propietaris, amb les majories corresponents i reflectits en un llibre d’actes.
Ningú està obligat a formar part del grup de WhatsApp
Aquest és un punt clau que sovint es passa per alt: ningú està obligat a estar al grup de WhatsApp de la comunitat.
- No es pot incloure un veí al grup sense el seu consentiment
- No es pot obligar ningú a donar el seu telèfon personal
- No participar-hi no et priva dels teus drets com a propietari
Això és així perquè el número de telèfon és una dada personal, i la normativa de protecció de dades (RGPD i LOPDGDD) exigeix consentiment lliure, informat i inequívoc abans de compartir-lo amb tercers.
En resum: el WhatsApp és una eina molt útil per a la comunicació diària de la comunitat, però no substitueix mai la junta de propietaris. Per a decisions importants, cal seguir el procediment legal. I recorda: ningú està obligat a estar al grup ni a donar el seu telèfon.
FAQs
El grup de WhatsApp serveix per aprovar acords a la comunitat?
No. Els acords aprovats només per WhatsApp no tenen validesa legal. Les decisions s’han de prendre en junta de propietaris, amb les majories que marca la llei, i deixar-se reflectides al llibre d’actes.
És obligatori estar al grup de WhatsApp de la comunitat?
No. Legalment, no estàs obligat a pertànyer a cap canal de missatgeria privada com a obligació legal. Ningú pot ser obligat a facilitar el seu telèfon ni a participar en grups digitals.
Em poden incloure al grup de WhatsApp sense el meu consentiment?
No. Incloure algú en un grup de WhatsApp sense el seu consentiment és una infracció de protecció de dades, ja que implica compartir el seu número de telèfon (dada personal) amb tercers.
Què puc fer si no estic d’acord amb una decisió presa per WhatsApp?
Si s’ha pres una decisió només per WhatsApp, no té validesa legal. Pots comunicar-ho a l’Administrador de Finques o a la junta i exigir que es segueixi el procediment legal (convocatòria de junta, votació, acta).
Periodista. Directora de Comunicació del CAFBL
