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Marta Agraz, Directora de Comunicación del CAFBL Los aparcamientos comunitarios son uno de los puntos más sensibles de los edificios y, con pequeños cambios de hábitos y algunas medidas básicas, podemos reducir mucho el riesgo de robos e intrusiones. ¿Por qué el aparcamiento es un punto vulnerable? Los garajes comunitarios suelen tener un movimiento constante de vehículos y personas, lo que dificulta controlar quién accede. También es habitual encontrar zonas poco visibles o mal iluminadas, que pueden facilitar intrusiones o actos vandálicos. Además, en estos espacios se guardan vehículos, bicicletas y patinetes, y en muchas fincas hay acceso directo a los trasteros o incluso al edificio. Por ello, una intrusión en el aparcamiento puede acabar afectando a toda la comunidad. Hábitos esenciales para vecinos y vecinas Los pequeños gestos del día a día son la primera línea de defensa. Algunos consejos clave: Cerrar siempre la puerta del garaje Espera a que la puerta se haya cerrado por completo antes de marcharte con el vehículo. No te vayas mientras aún está abierta. No facilitar la entrada a desconocidos Evita que personas que no conoces entren aprovechando que tú accedes con el coche o a pie. Si tienes dudas, no te sientas obligado/a a abrir. Vigilar lo que dejas dentro del vehículo No dejes bolsas, dispositivos electrónicos, llaves, documentación o herramientas a la vista. Si pueden verlo desde fuera, se convierte en un reclamo. Proteger bicicletas, motos y patinetes Encadénalos a puntos fijos con candados resistentes, aunque estén dentro del aparcamiento comunitario. No compartir mandos o llaves Evita prestar mandos o copias de llaves a personas que no sean residentes o autorizadas. Comunicar incidencias Si detectas cerraduras forzadas, puertas que no cierran bien, suciedad sospechosa, marcas o personas merodeando, informa al administrador de fincas y, si es necesario, contacta con los cuerpos de seguridad. ¿Qué puede hacer la comunidad para reforzar la seguridad? Más allá de los hábitos individuales, la comunidad puede acordar mejoras para reforzar la seguridad del aparcamiento: Revisar y mantener puertas y cierres Asegurar que las puertas automáticas y accesos peatonales cierran correctamente, y reparar de inmediato cualquier avería. Mejorar la iluminación Instalar o reforzar puntos de luz en rampas, accesos, zonas de giro y rincones poco visibles. Una buena iluminación disuade y ayuda a detectar movimientos extraños. Controlar los accesos Valorar sistemas de control (tarjetas, mandos codificados, cerraduras electrónicas) y limitar las copias. Puertas siempre cerradas, nunca bloqueadas en posición abierta. Ordenar los espacios Evitar que el aparcamiento se convierta en un almacén improvisado. Los objetos abandonados o apilados pueden servir de escondite y aumentan el riesgo de incendio. Considerar la videovigilancia Si la comunidad lo acuerda, se pueden instalar cámaras en accesos y zonas de paso, respetando la normativa de protección de datos y la señalización obligatoria. Prever protocolos de actuación Acordar cómo deben comunicarse las incidencias, a quién avisar y qué procedimiento seguir en caso de daños, robos o intrusiones. El papel del administrador de fincas y la información visible El administrador o administradora de fincas puede ayudar a la comunidad a: Detectar puntos débiles y proponer mejoras. Tramitar presupuestos y coordinar actuaciones de mantenimiento y seguridad. Actualizar el reglamento de régimen interno para incluir normas de uso del aparcamiento. Los Mossos d’Esquadra ponen a disposición una guía y una infografía con consejos prácticos para mejorar la seguridad en los garajes comunitarios.Es importante colocarlos en un lugar visible del aparcamiento (entrada peatonal, rampa o zona de ascensor), ya que una buena difusión puede ayudar a reducir riesgos y reforzar la seguridad de todos los vecinos y vecinas. Consejos de seguridad en el aparcamiento Consejos de seguridad en la vivienda La seguridad en el aparcamiento comunitario es una responsabilidad compartida: cada gesto cuenta, y la colaboración entre vecindario, comunidad y administración de fincas es clave para proteger personas y bienes.

Marta Agraz, Directora de Comunicación del CAFBL Si tu vecino no paga las cuotas de la comunidad, no todo está perdido. En Cataluña hay plazos legales para reclamar estas deudas, pero hay que saber cuando caducan y como actuar a tiempo. Con los pasos correctos, la comunidad puede proteger sus derechos y evitar problemas futuros. ¿Cuánto tiempo tienes para reclamar deudas a tu vecino moroso? En Cataluña, las deudas de los propietarios morosos no se pueden reclamar indefinidamente, puesto que llega un momento en que dejan de poderse reclamar porque han prescrito. Pero a día de hoy todavía hay mucha confusión sobre cuando “caducan” y por tanto, la comunidad deja de poder exigirlos por vía judicial. La normativa catalana y la interpretación de los tribunales no son homogéneas y esto genera una importante inseguridad jurídica para las comunidades de propietarios. ¿Qué es la prescripción de una deuda comunitaria? Cuando una deuda prescribe, el que se extingue es el derecho de reclamarlo judicialmente si la parte deudora lo alega en el procedimiento. Las cuotas de comunidad, derrames, fondo de reserva u otros gastos aprobados en junta son obligaciones periódicas que, si no se reclaman a tiempo, pueden quedar jurídicamente en nada. Por eso es tan importante actuar pronto cuando hay impagos y no dejar pasar los años. ¿Por qué hay debate en Cataluña? Al resto de España, la jurisprudencia del Tribunal Supremo se ha decantado para considerar que estas deudas prescriben a los cinco años. En Cataluña, pero, existe una normativa propia y los criterios de los tribunales no son unánimes: 10 años: tesis que utiliza la Audiencia Provincial de Barcelona, entendiendo la deuda como una obligación “ordinaria”, según el artículo 121-20 del CCat. 3 años: tesis que aplica la normativa catalana de obligaciones periódicas, con plazos más cortos (al resto de España, estas obligaciones prescriben a los 5 años). Este mosaico de interpretaciones provoca que, dependiendo del juzgado o de la audiencia, un mismo caso pueda tener resultados diferentes. De forma que esta disparidad deja las comunidades en una situación delicada: cumpliendo las mismas obligaciones y tramitando las mismas reclamaciones, pueden encontrarse que en un partido judicial se los reconozca el derecho a cobrar y, en otro, se los diga que la deuda ha prescrito. Hasta que no haya un criterio unificado por parte de los tribunales catalanes o una reforma legislativa clara, esta incertidumbre seguirá presente. ¿Qué recomiendan los profesionales?Justamente por esta falta de un criterio único, la recomendación es no apurar nunca los plazos. La estrategia más prudente es actuar como si el plazo de prescripción fuera lo más corto de los que se debaten (3 años), para evitar sorpresas desagradables cuando el caso llegue a los juzgados, en caso de que llegue. En la práctica, esto quiere decir que una comunidad no se puede permitir tener durante años un vecino moroso sin iniciar ninguna acción formal: cuanto antes se reclame, menos riesgo hay de decaer en su derecho a cobrar. Es muy importante documentar bien cada paso: acuerdos de junta, notificaciones al propietario, comprobantes de envío y cualquier intento de solución amistosa. Todo esto será clave si se acaba acudiendo a los tribunales y el vecino intenta oponerse alegando prescripción o errores de forma en el procedimiento. ¿Qué pasos tiene que seguir la comunidad? Cuando una comunidad detecta un impago, el procedimiento acostumbra a ser escalonado y combina intentos de entendimiento con mecanismos legales: 1. Convocar una junta de propietarios Se presenta la deuda acumulada y se comprueba que las cantidades están bien calculadas. La junta aprueba la liquidación de la deuda y la decisión de reclamarlo. 2. Notificar al propietario moroso Se comunica el acuerdo de junta al propietario: de manera personal, a su domicilio o, si no es posible, al tablón de anuncios de la finca, de acuerdo con la normativa. En esta comunicación se informa del importe de la deuda y del plazo para regularizar la situación. 3. Intento de mediación o solución amistosa La normativa actual obliga a intentar una vía alternativa de resolución de conflictos (como la mediación) antes de interponer la demanda judicial. A menudo, el hecho de recibir una reclamación formal ya hace que muchos propietarios decidan pagar antes de llegar a los juzgados. 4. Demanda judicial Si el deudor sigue sin pagar, la comunidad puede presentar la demanda, adjuntando el acuerdo de la junta y las notificaciones hechas. ¿Cómo afecta la morosidad en la vida cotidiana?La morosidad afecta directamente la salud económica de la comunidad y la convivencia: obliga el resto de vecinos a avanzar dinero para cubrir gastos comunes como la limpieza, el ascensor o las obras. El mensaje clave es que la prescripción existe y puede hacer decaer en su derecho a cobrar, pero se puede prevenir si la comunidad, con la ayuda de un Administrador de Fincas, actúa enseguida y sigue los pasos adecuados.

Marta Agraz, Directora de Comunicación del CAFBL ¿Sabías que el fuego no es el principal enemigo en un incendio doméstico, sino el humo? La mayoría de las víctimas mueren por inhalación de humo mucho antes de que las llamas lleguen hasta ellas. Un dato curioso: los incendios representan menos del 20 % de las intervenciones del cuerpo de bomberos. El servicio que realizan con más frecuencia, el que les ocupa más horas, no es apagar fuegos, sino abrir domicilios de personas mayores que se han dejado las llaves o no pueden abrir la puerta por un problema de salud. Pero volvamos a los incendios… Ojalá nunca te veas en una situación de riesgo como la de un incendio, pero tener conocimientos sobre cómo actuar en una emergencia puede ser clave. Cuatro ideas que pueden salvar vidas Aquí tienes cuatro puntos esenciales que los bomberos consideran prioritarios para la prevención y la actuación ante un incendio en casa: 1.El 112 siempre presente El número de emergencias es el 112, y debe estar siempre visible para todos: pegado en el tablón de anuncios de la finca, junto a los botones del ascensor o incluso en la cocina de tu casa. No des por hecho que otra persona ya ha llamado: si ves humo, oyes gritos o intuyes peligro, marca sin pensarlo. En momentos críticos, esperar puede ser fatal: más vale una llamada “de más” que un silencio que cueste vidas. 2. El humo es el gran peligro El humo es el verdadero enemigo en un incendio. En pocos minutos puede desorientar, intoxicar y dificultar la respiración hasta poner en peligro la vida. Por eso es esencial impedir que se propague: las puertas actúan como barrera contra el fuego y el humo, y cerrarlas antes de salir de un piso en llamas es una acción clave para contener el incendio. Debes evitar sobre todo que el humo llegue a la escalera, ya que puede convertirse en una auténtica chimenea. Una puerta bien cerrada puede marcar la diferencia entre un fuego controlado y un siniestro que afecte a toda la finca. 3. Evacuación: cómo, hacia dónde y cuándo En caso de incendio, la evacuación debe ser rápida: baja siempre por las escaleras (nunca en ascensor, que puede quedar bloqueado o lleno de humo) y dirígete hacia abajo, hacia la calle o el punto de encuentro seguro de la finca. No subas a la azotea, ya que no es una vía de escape recomendable. Si sales del piso, cierra la puerta al salir: eso frena la propagación del fuego y del humo hacia el resto del edificio. En muchas situaciones, si no puedes salir inmediatamente de casa, la mejor opción es refugiarse en la habitación más segura. Cierra las puertas, tapa las rendijas con una prenda o toalla humedecida, y hazte visible desde el balcón o la ventana para que los bomberos puedan localizarte. 4. Las causas más habituales del fuego en los hogares Durante los meses de invierno se detectan más, ya que aumenta el uso de estufas, chimeneas y sistemas de calefacción. Las causas más habituales de los incendios domésticos se pueden agrupar en cuatro grandes bloques: Descuidos en la cocina, como dejar el aceite al fuego sin vigilancia o usar freidoras y placas en mal estado. Instalaciones eléctricas defectuosas: enchufar demasiados aparatos en una misma toma, usar cables deteriorados o provocar sobrecargas puede causar sobrecalentamientos y cortocircuitos. Estufas, radiadores y chimeneas: los incendios son frecuentes si se colocan objetos inflamables demasiado cerca (cortinas, sofás u otros tejidos) o si no se limpia periódicamente la chimenea. Cigarros mal apagados y velas encendidas, que provocan cada año numerosos incidentes, a menudo durante la noche o mientras los inquilinos duermen. Recomendaciones prácticas para prevenir incendios en el hogar La mayoría de los incendios domésticos se podrían evitar con unas pocas medidas sencillas y de sentido común. La prevención es la mejor protección. La cocina es el punto más crítico, por eso nunca dejes fogones u hornos encendidos sin vigilancia. Y, en caso de fuego, nunca se debe usar agua: cubre la sartén o la cazuela con una tapa grande o un paño húmedo para cortar el oxígeno y así apagar la llama. Los extractores y campanas no solo deben encenderse, sino también usarse correctamente y limpiarse con frecuencia; un extractor lleno de grasa puede acabar siendo un acelerante del fuego. Revisa regularmente las instalaciones y aparatos eléctricos (enchufes, cables, regletas…). Si se calientan o huelen a quemado, sustitúyelos. Y desenchufa los dispositivos cuando no los uses, especialmente los de gran potencia (radiadores, estufas, planchas). Elementos que pueden salvar vidas Una opción recomendable es instalar detectores de humo. Son económicos y sencillos, y pueden salvar vidas alertando con tiempo de un fuego incipiente. También puede ser útil tener un pequeño extintor doméstico y saber cómo usarlo. Finalmente, recuerda que los hábitos seguros son esenciales: no fumar en la cama, apagar bien las velas antes de salir o irte a dormir y mantener las salidas y pasillos libres de obstáculos. La prevención no requiere grandes esfuerzos, solo un poco de conciencia y constancia.

Marta Agraz, Directora de Comunicació del CAFBL ¿Estás molesto con el vecino del piso de arriba por los ruidos nocturnos o con el inquilino que no paga la cuota de la comunidad? Antes, el único camino era el juzgado, con largas colas, abogados y meses de espera. Ahora, gracias a los métodos adecuados de solución de controversias (MASC), existe la opción de resolverlo dialogando, de forma más rápida y sin gastar una fortuna. Y si quieres saber cómo, ¡sigue leyendo!   Una ley que invita a hablar Desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2021, antes de ir a juicio es necesario intentar una solución dialogada mediante estos métodos adecuados de solución de controversias (MASC). El objetivo es claro: menos colapso en los juzgados, respuestas más rápidas y menos desgaste emocional y económico para la ciudadanía. ¿Y cómo puedo hacerlo? El Centro de Mediación Inmobiliaria de los Colegios de Administradores de Fincas de Cataluña (CEMCAF) es un centro creado para impulsar la mediación en el sector inmobiliario en Cataluña. Pone a disposición de quien lo necesite un equipo de profesionales mediadores que se encargan de encontrar, de manera neutral, acuerdos voluntarios que todos acepten, fomentando una cultura de respeto mutuo. Tu mediador, como un amigo neutral Estos mediadores del CEMCAF son administradores de fincas colegiados, expertos en el mundo inmobiliario, que te escuchan sin tomar partido. Facilitan el diálogo, ayudan a entenderse y a encontrar soluciones duraderas, sin imponer nada, como un árbitro sabio que conoce los entresijos de las comunidades. La mediación es especialmente útil en conflictos en los que las personas deberán seguir conviviendo: entre vecinos, entre propietarios e inquilinos o entre comunidades. Es un espacio donde todos pueden hablar, escucharse y, sobre todo, encontrar una solución sin perder la convivencia por el camino. Mediación o conciliación: dos caras del mismo diálogo En el CEMCAF se trabaja principalmente con dos mecanismos: La mediación, un proceso confidencial en el que un mediador ayuda a mejorar la comunicación y a construir acuerdos. La conciliación, una vía algo más directa, pensada para casos en los que hace falta un impulso para acercar posiciones y cerrar un acuerdo rápidamente. Ambos procedimientos son especialmente útiles para resolver problemas habituales como ruidos, obras, uso de espacios comunes, impagos, discrepancias en contratos de alquiler o reclamaciones por desperfectos, entre otros. Si estás viviendo una situación conflictiva como alguna de las que hemos comentado, no dejes que este problema te robe la tranquilidad. Lo mejor que puedes hacer es intentar poner paz a través del diálogo. Porque, al final, vivir en comunidad significa convivir, y eso solo es posible si somos capaces de encontrar puntos en común en lugar de muros. Así que no lo pienses más y contacta con el CEMCAF. Puedes hacerlo llamando al 934 510 202 o enviando un correo a centredemediacio@cafbl.cat.